معظم محتوى المستخدمين غير القابل للاستخدام ليس خطأ صانع المحتوى — بل نتيجة توجيه لم يحدد فعلياً كيف يبدو "الجيد".
ما يحتاجه كل توجيه، كحد أدنى
سياق المنتج أو الخدمة، والرسالة الرئيسية الوحيدة التي يحتاج المحتوى إيصالها، والنبرة (عادية، إعلامية، فكاهية)، والصيغة والمدة، وأي ادعاءات ممنوعة أو ذكر منافسين — غياب أي من هذه هو حيث تفشل التوجيهات.
قدم مراجع، لا تعليمات فقط
مشاركة 2-3 أمثلة على أسلوب المحتوى الذي تفضلونه يوصل بوضوح أكبر من فقرة من الصفات — "اجعله يبدو أصيلاً" يعني شيئاً مختلفاً لكل صانع محتوى حتى تريه كيف يبدو الأصيل لعلامتكم التجارية تحديداً.
حدد التفاصيل التقنية مسبقاً
نسبة العرض، والحد الأدنى للدقة، وما إذا كانت التعليقات مطلوبة، وكم عدد الاختلافات المطلوبة — كلها تنتمي للتوجيه — طلب هذه بعد التسليم عادة ما يعني جولة تعديل ثانية يمكن تجنبها.
قالب توجيه بسيط
المنتج/السياق — فقرة واحدة. الرسالة الرئيسية — جملة واحدة. النبرة — 2-3 كلمات وصفية بالإضافة إلى مثال مرجعي. الصيغة — المنصة، نسبة العرض، المدة. يُمنع — أي شيء محظور. المخرجات — كم عدد الاختلافات، وبحلول متى.
يوجّه فريق إنتاج محتوى المستخدمين لدينا كل صانع محتوى وفق قالب منظم كهذا، بحيث تكون المراجعات الاستثناء لا القاعدة.